合共:970 笔 第一页 上一页[ 当前页:1/10 ] 下一页 最后页  钻石 VIP 免费
所属分类资料名称发布时间分数下载
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—员工服务技能大赛餐饮服务知识题 2008-12-05 15 245
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—技能大赛前厅问询服务问答题(D 2008-12-05 15 229
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—技能大赛服务知识题(DOC 1 2008-12-05 15 195
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—鹤翔京川技能大赛服务知识题(D 2008-12-05 15 181
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—工程部技能大赛案例复习提纲(D 2008-12-05 15 134
[酒店行业] ·酒店宾馆技能大赛资料—饭店员工服务技能大赛客房服务知 2008-12-05 15 153
[酒店行业] ·饭店管理概论第九章饭店设备管理(PPT 22) 2008-11-14 15 181
[酒店行业] ·现代饭店管理理论与方法(PPT 25) 2008-11-06 15 253
[酒店行业] ·宾馆酒店业概况(doc 59) 2008-11-05 16 182
[酒店行业] ·酒店督导管理课程整体设计介绍(ppt 39) 2008-10-20 15 174
[酒店行业] ·酒店无线点餐系统设计(doc 34) 2008-09-30 15 218
[酒店行业] ·酒店业发展现状与趋势(ppt 43) 2008-09-29 15 284
[酒店行业] ·酒店管理概述(doc 25) 2008-09-22 16 255
[酒店行业] ·饭店质量保证体系(ppt 46) 2008-09-02 15 238
[酒店行业] ·饭店服务过程质量控制与管理(ppt 29) 2008-09-02 15 233
[酒店行业] ·餐厅电子商务应用实务(ppt 54) 2008-08-16 16 220
[酒店行业] ·饭店产业政策与行业管理(ppt 21) 2008-08-13 15 217
[酒店行业] ·餐饮业概述-餐饮业有其独特的业态特征(ppt 21) 2008-08-13 15 228
[酒店行业] ·现代饭店资源管理(ppt 61) 2008-08-06 40 274
[酒店行业] ·旅游涉外饭店星级的划分及评定(doc 25) 2008-08-05 15 195
[酒店行业] ·酒店 房地产模式初见成效--xx酒店公司研究简报(p 2008-07-08 15 218
[酒店行业] ·酒店财务法规制度(doc 3) 2008-06-21 15 292
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-人事关系7(d 2008-06-06 13 392
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-礼貌与态度4( 2008-06-06 13 269
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-礼貌与态度3( 2008-06-06 11 308
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-劳动工具的配给 2008-06-06 14 246
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务员应有的认 2008-06-06 15 256
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务员的服务态 2008-06-06 11 218
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务部制度1( 2008-06-06 14 228
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务部之组织及 2008-06-06 11 235
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务部员工规则 2008-06-06 14 176
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务部守则2( 2008-06-06 14 175
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-房务部的功能1 2008-06-06 11 254
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-防火及紧急处理 2008-06-06 13 191
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-综合类-安全须知11( 2008-06-06 14 214
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-桌面的清洁程序0 2008-06-06 11 249
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-政策及程序( 日 2008-06-06 14 195
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-早班工作前的准备 2008-06-06 11 191
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-钥匙管理制度02 2008-06-06 14 366
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-浴室墙面的清洁程 2008-06-06 14 177
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-婴儿看护服务程序 2008-06-06 14 170
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-洗手盆与云石台清 2008-06-06 11 217
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-无钥匙及欢迎卡客 2008-06-06 11 213
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-外借物品的处理0 2008-06-06 12 181
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-退房后客房清洁程 2008-06-06 12 312
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-铜制品表面的清洁 2008-06-06 13 191
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-贴身侍应服务程序 2008-06-06 14 193
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-提供擦鞋服务程序 2008-06-06 14 231
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-失物招领031( 2008-06-06 11 214
[酒店行业] ·xx集团酒店房务部政策及程序-楼层-如何做床23(d